Política de Cookies
Introdução
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário ao acessar uma aplicação digital. Esses arquivos permitem o reconhecimento do dispositivo, a manutenção de sessões ativas e o funcionamento adequado de funcionalidades essenciais da plataforma.
No contexto da plataforma ARQORA Compliance, os cookies são atualmente utilizados de forma limitada, com o objetivo de garantir a operação segura e eficiente do sistema.
Uso de cookies
A ARQORA utiliza cookies de forma restrita e estritamente necessária ao funcionamento da plataforma, especialmente para viabilizar a autenticação de usuários e a manutenção de sessões seguras no ambiente.
Esses cookies permitem que o sistema reconheça usuários autenticados, preserve sua navegação entre páginas e assegure a integridade das operações realizadas dentro da plataforma.
Tipos de cookies utilizados
A plataforma ARQORA Compliance utiliza apenas cookies classificados como essenciais, os quais são indispensáveis para o funcionamento do sistema.
Esses cookies estão relacionados, principalmente, à autenticação de usuários, controle de sessão e segurança da aplicação. Sem a utilização desses cookies, determinadas funcionalidades da plataforma podem não operar corretamente ou podem se tornar indisponíveis.
A ARQORA não utiliza cookies de desempenho, analíticos, funcionais não essenciais ou de marketing, tampouco realiza rastreamento do comportamento do usuário para fins comerciais.
| Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Cookies de sessão | Manter o usuário autenticado durante a navegação | Sessão (expiram ao fechar o navegador) |
| Cookies de segurança | Proteger a integridade da sessão e prevenir acessos indevidos | Temporários (podem variar conforme a sessão) |
Base Legal
Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), os cookies utilizados pela ARQORA enquadram-se como estritamente necessários à prestação do serviço.
Por essa razão, tais cookies dispensam consentimento do usuário, nos termos da legislação aplicável, uma vez que estão diretamente relacionados à viabilização do funcionamento da plataforma e à segurança das operações realizadas.
Gerenciamento de cookies
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies por meio das configurações disponíveis nas preferências do próprio navegador.
A seguir, alguns caminhos comuns para gerenciamento de cookies:
- Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
- Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões de site
- Mozilla Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e dados do site
- Safari: Preferências > Privacidade
A desativação de cookies essenciais poderá impactar o funcionamento adequado da plataforma, inclusive impedindo o acesso a áreas restritas ou a utilização de determinadas funcionalidades.
Cookies em áreas públicas da plataforma
Nas áreas públicas da ARQORA Compliance, incluindo aquelas destinadas ao registro e acompanhamento de manifestações, não há utilização de cookies não essenciais, sendo mantido o mesmo padrão de uso restrito a cookies necessários.
Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada a qualquer tempo, a fim de refletir eventuais alterações tecnológicas, operacionais ou legais relacionadas ao uso de cookies pela plataforma ARQORA Compliance.